A 25rr leva a privacidade dos seus dados a sério. Este documento explica de forma clara o que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos como titular de dados na plataforma — em total conformidade com a LGPD.
Os seis princípios que guiam como a 25rr trata as informações dos seus jogadores.
Toda comunicação entre seu navegador (ou aplicativo) e os servidores da 25rr é protegida por criptografia SSL/TLS. Seus dados de login, informações bancárias de Pix e dados pessoais nunca trafegam em texto puro pela internet.
Somente colaboradores da 25rr com necessidade operacional real têm acesso às informações dos jogadores. O acesso é controlado por autenticação, registrado em logs e auditado regularmente para prevenir uso indevido.
A 25rr garante ao jogador o direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos próprios dados pessoais a qualquer momento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
A 25rr nunca vende, aluga ou cede informações pessoais dos jogadores para fins de marketing de terceiros. Compartilhamentos com parceiros ocorrem apenas quando tecnicamente necessário para a operação da plataforma e dentro dos limites da lei.
Os dados pessoais coletados pela 25rr são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por obrigações legais. Após esse prazo, são excluídos ou anonimizados.
A Política de Privacidade da 25rr foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), garantindo ao jogador brasileiro todos os direitos previstos na legislação vigente sobre proteção de dados.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços oferecidos pela plataforma 25rr, acessíveis pelo site 25rr.vu, pelo aplicativo oficial para Android e iOS e por quaisquer outros canais digitais mantidos pela 25rr.
A 25rr atua como controladora dos dados pessoais coletados no contexto da operação da plataforma, sendo responsável pelas decisões sobre as finalidades e meios de tratamento das informações dos jogadores, nos termos do artigo 5º, inciso VI, da LGPD.
Ao utilizar qualquer serviço da 25rr, o jogador declara ter lido e aceito os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com alguma disposição, o uso da plataforma deve ser interrompido imediatamente.
Leitura recomendada em conjunto: Esta Política de Privacidade deve ser lida junto com os Termos e Condições da 25rr, que complementam as regras de uso da plataforma.
A 25rr coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo estão as categorias de dados tratados:
| Categoria | Exemplos de dados | Momento da coleta |
|---|---|---|
| Dados de cadastro | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone | Criação de conta |
| Dados de verificação (KYC) | Foto de documento (RG/CNH), selfie, comprovante de residência | Processo de verificação |
| Dados financeiros | Chave Pix, histórico de depósitos e saques em BRL | Transações financeiras |
| Dados de uso | Apostas realizadas, jogos acessados, tempo de sessão | Uso contínuo da plataforma |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador | Acesso à plataforma |
| Comunicações | Histórico de conversas com o suporte da 25rr | Atendimento ao jogador |
A 25rr não coleta dados sensíveis como origem racial, convicções religiosas, dados de saúde ou biometria, salvo quando expressamente exigido por lei ou com consentimento explícito do titular.
Os dados coletados pela 25rr são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
Marketing: O envio de comunicações promocionais pela 25rr está condicionado ao consentimento do jogador. Você pode cancelar o recebimento de e-mails e notificações promocionais a qualquer momento nas configurações da conta ou pelo chat de suporte.
A 25rr trata os dados pessoais dos jogadores com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
A 25rr pode compartilhar dados pessoais dos jogadores com terceiros apenas nas seguintes situações, sempre com salvaguardas contratuais adequadas:
A 25rr não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins de publicidade ou marketing sem o consentimento expresso do titular.
Parceiros terceiros: Ao acessar jogos de provedores parceiros dentro da plataforma 25rr, parte dos seus dados de sessão pode ser processada pelo provedor do jogo conforme a política de privacidade própria desse fornecedor. A 25rr seleciona apenas parceiros com padrões adequados de proteção de dados.
A plataforma 25rr utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do jogador, garantir o funcionamento correto da plataforma e coletar dados analíticos. Os tipos de cookies utilizados incluem:
O jogador pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do próprio navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto de algumas funcionalidades da plataforma 25rr.
A 25rr mantém os dados pessoais dos jogadores pelo tempo necessário para as finalidades que justificaram sua coleta, respeitando os seguintes critérios:
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja possível identificar o titular.
A 25rr implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos jogadores contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas incluem:
Incidentes de segurança: Em caso de incidente que coloque em risco seus dados pessoais, a 25rr se compromete a notificar os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.
A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pela 25rr, os seguintes direitos — todos exercíveis a qualquer momento pelo chat de suporte ou por e-mail:
Solicitar confirmação de que a 25rr trata seus dados e obter uma cópia das informações armazenadas sobre você.
Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta 25rr.
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento, quando não haja obrigação legal de retenção.
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço, conforme previsto na LGPD.
Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse quando houver fundamento legal para tal oposição.
Revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa hipótese legal a qualquer momento, sem custos.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da 25rr pelo chat ao vivo (disponível 24/7 dentro da plataforma) ou pelo e-mail [email protected]. A 25rr responderá às solicitações em até 15 dias úteis.
A plataforma 25rr é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade ou mais. A 25rr não coleta nem trata intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
Caso a 25rr identifique que dados de um menor foram coletados sem o conhecimento adequado — seja por fraude no cadastro ou por qualquer outra razão — esses dados serão excluídos imediatamente e a conta será encerrada. Pais ou responsáveis que identifiquem que uma pessoa menor de 18 anos utilizou a plataforma devem nos contatar imediatamente pelo suporte.
Para a operação da plataforma 25rr, alguns dados pessoais podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, principalmente por provedores de infraestrutura de tecnologia e fornecedores de jogos internacionais.
Quando essa transferência ocorre, a 25rr garante que:
A 25rr pode revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de privacidade, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Toda atualização relevante será comunicada por e-mail ou por notificação dentro da plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência.
A versão mais atualizada desta Política estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no início do documento. O uso continuado da plataforma 25rr após a entrada em vigor das alterações implica aceitação das novas condições.
A 25rr designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta Política de Privacidade e atuar como canal de comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos de titular, tirar dúvidas sobre esta Política ou registrar uma reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pela 25rr, utilize os canais abaixo:
Se você não estiver satisfeito com a resposta da 25rr sobre uma questão de privacidade, tem o direito de registrar uma reclamação diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Perguntas frequentes dos jogadores da 25rr sobre proteção de dados e privacidade.